תמיכה
עודכן לאחרונה: 10 בנובמבר 2026
צריכים עזרה עם CamToCart? כתבו ל-support@camtocart.com. אנחנו עונים בימי עבודה, שני עד שישי, תוך יום עבודה אחד.
מה לכתוב לנו
- כתובת החנות (your-store.myshopify.com).
- אם מדובר במוצר: המספר שלו, שמופיע בכתובת העמוד שלו באפליקציה (למשל /app/listing/42).
- מה ציפיתם שיקרה ומה קרה. צילום מסך עוזר.
- אף פעם לא לשלוח סיסמאות או קודי גישה. אנחנו לעולם לא נבקש אותם.
תשובות מהירות
- שום דבר לא מגיע לחנות עד שלוחצים פרסום, ורק עם המילים והמחיר שראיתם.
- מגן החנות מסרב למוצרים שנושאים שם או לוגו של מותג שאינו שלכם, ולסירוב אין עקיפה. חיקויים אפשריים מקבלים שורת "כדאי לבדוק", וההחלטה לפרסם היא שלכם. אביזרים שאומרים ביושר למה הם מתאימים מותרים. מוצר שסורב לא נספר בתוכנית.
- דפי המוצר נכתבים בשפה הראשית של החנות, או בשפה שבוחרים בהגדרות.
- אם מסירים את האפליקציה, אסימון הגישה נמחק מיד, והמידע של החנות 48 שעות אחר כך.
מדיניות
איך אנחנו מטפלים במידע של החנות, תנאי השירות, והסכם עיבוד המידע שלנו:
מי אנחנו
CamToCart היא אפליקציה של L.M Media, ישראל.